"Je suis passé chez vous mais j'ai oublié de déposer votre colis" Caméra cachée ? Non malheureusement

Je me rends aujourd'hui à la poste n'ayant pas de nouvelles de mes colis pour Noel ! Le facteur me dit qu'il a livré je lui explique que ce n'est pas possible sinon je ne serais pas ici. Après des recherches et sans aucun problème de conscience il me dit qu'il a livré mon colis à une personne qui n'est pas moi et dont le nom ne figure nul part sur mon colis. concernant le 2eme colis il ose me dire: "Oui je me souviens je suis passé devant chez vous mais j'ai oublié de le déposer" !!! J'ai honte pour lui j'ai honte pour la poste. Sous quels critères ils embauchent des facteurs ??? je n'étais malheureusement pas la seule à me plaindre ce matin un matin de noel. Le site ne me remboursera jamais car ce pauvre c** de livreur a passé la commande en statut livré ! Super ! Joyeux Noel et merci pour l'argent perdu et une personne sans cadeau ce soir. C'est inadmissible et je ne lâcherai rien ! C'est une honte.