commandes annulées en partie, ou reportées puis annulées... du n'importe quoi

J'ai passé plusieurs commandes chez eux ces temps-ci :

1ere : 2 parures de lit pour changement de lit pour ma fille, je reçois à la date prévue... les 2 taies d'oreiller ! je regarde mon compte et là surprise, je me rends compte que un drap housse est en rupture de stock donc cette partie de la commande a été annulée, les housses de couette sont prévues en livraison à la date prévue mais pas arrivées (au téléphone, pas de raison ni de délais à me fournir et l'annulation de commande n'est pas possible...) et l'autre drap housse est noté en attente de stock donc prévue en livraison 6 semaines plus tard (il a bien fini par arriver en effet)...
Après vérification sur le site je vois que le drap housse en rupture de stock est disponible à la commande, au tel on me répond qu'à la date de ma commande il était en rupture mais à nouveau disponible..; Alors pourquoi ne pas me le fournir , je ne saurai jamais ...Je le commande donc à nouveau (et finis par le recevoir ainsi que les autres articles manquants que j'ai finis par commander à nouveau aussi afin qu'ils arrivent plus vite, ce qui n'a pas de sens mais qui a fonctionné...)

2ème commande : vêtements pour enfants 6pièces, j'en reçois 2 et 10 jours après la date de livraison initialement prévue je reçois un mail pour me dire que ma commande a été annulée pour des raisons indéterminées...
L'annulation de commande de la part du client n'est pas possible mais alors eux ils y vont gaiement !!!

c'est du grand n'importe quoi, ils ont vraiment des gros soucis de gestion ! ne jamais rien commander chez eux sauf si vous avez envie d'ouvrir des paris !