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Déçue

1ere commande: 2 semaines de retard dans la livraison, j'ai fini par passer un coup de fil au service client (15min pour avoir quelqu'un) qui m'a affirmé que je ne recevrai pas ma commande car celle-ci avait été annulé par le site. Pourquoi? Comment? Pas de réponse. Il aurait peut être été bien de prévenir par mail ou sms de l'incident (comme vous savez bien faire quand on commande finalement!)
2eme commande: reçue dans les temps mais la qualité du tissu des draps est digne d'un bouiboui du coin.
Heureusement que les prix sont attractifs sinon j'aurais fuis depuis bien longtemps!

Par Mélanie Bouclet il y a 8 ans

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