Expérience d'Achat MERDIQUE et SAV encore PIRE !!!!
J'ai effectué une commande de 154€ chez Laredoute en souscrivant au paiement en 3X.
Lors du passage de ma commande, j étais en ligne avec une conseillère de vente qui m a fait valider mon panier 2fois et m a certifiée par la suite que la deuxième fois ne serait pas pris en compte étant donné que je n avais reçu qu' un mail de confirmation de mon achat pour à 154€. A mon grand désespoir j ai pu constater que le site effectuait des prélèvements mensuels Doubles sur mon compte et ce malgré mes nombreuses plaintes. A chaque appel (plus de 5 appels en 1 mois), La redoute et le service sofinco me disent remédier au d́ysfonctionnement mais j ai la même surprise tous les mois d être prélevée 2fois (51€ + 53 €)!!!! Expérience d achat merdique et SAV encore pire!!!!!!!
