HONTEUX POUR UNE ENTREPRISE FRANCAISE
J'ai passé une commande en Juin 2018, nous sommes fin septembre 2018 et il me manque encore des articles. Articles annulés (48 !) sans m'en informer. Commande repassée, articles facturés en sus ! J'attends encore 4 tapis de bain depuis juin et personne n'est capable de donner un délai ! J'ai dépensé 1200 Euros et tout le monde s'en fiche. J'ai renvoyé des articles envoyés par erreur par la redoute, à mes frais ! Aucun service client. Aucune solution proposée. NUL NUL NUL. Je n'ai pas de mot. C'est une honte pour une entreprise Française. Il en reste peu et franchement c'est très navrant d'avoir ce service minable, conseil absent, considération client inexistant. Arrêtons de commander chez eux ! Tant pis pour eux...
merci
bonne journée le SAV la redoute.