je rejoins la cohorte des clients arnaqués par LA REDOUTE ...
je rejoins la cohorte des clients arnaqués par LA REDOUTE .Depuis plus d'un mois ,je cours après une commande de 1000 euros ,2 fauteuils ,avec 2 RV de livraisons notifiés par le transporteur dont je vous recommande de vous méfier également ;il s'agit de relaiscolis qui sévit pour d'autres marques ,injoignable et dont les réclamations sur le site restent sans réponses ,et non honorées à ce jour .10 coups de fil plus tard au service reclamation de la redoute externalisé on se demande dans quelle contrée,où en tout cas le français ne semble pas être la langue maternelle,je ne sais toujours pas où en est cette fichue commande.J' ai la vague impression que l'on a fourni comme argumentaire aux standardistes du S.A.V. que de se rependre en plates excuses et de faire des promesses de rappels rapides du service client,logistique,j'en passe et des pires;il s'agit en fait plus de vol que d'autre chose puisque les 1000 euros ont bel et bien été débités .Je ne saurai trop vous recommander de ne surtout pas passer de commandes à cet organisme tant il semble coutumier de ce genre d'agissements