la redoute à fuir
Service client une honte, commande passée jamais reçue, ils proposent une seule solution, demander un remboursement (3 semaines de délai), et de repayer la facture pour recommander, bien sûr tout le monde a les moyens!. Deuxième commande jamais reçue non plus, on me propose de repayer, ça a tout l'air d'une blague mais ce n'en est pas une. J'ai du appeler 6 fois, j'attends des heures , je paie le téléphone , le colis est soit disant au relais colis , évidemment il n'y est pas. Ils vous prennent votre argent, vous n'avez pas le colis mais ça n'a pal m'air de les déranger, aucun effort, ils ne rappellent pas. MERCI LA REDOUTE
