Vous êtes comme moi Madame,et ils savent très bien que pour si peu moi perso ils ne me rembourseront jamais, pour une somme de 30 et quelques euros, mais c'est le principe, qui est scandaleux.Cette tôle comme on l'appelle maintenant est d'un manque de sérieux et comme cette boite travaille avec des plateformes qui vous répondent au téléphone donc elle n'en a strictement rien à fiche !!! Moi mon paquet est parti à une ancienne adresse, je n'allais pas faire 700 kms pour aller le chercher si bien que je n'ai pas été remboursé et cela dure depuis Février,et nous sommes début Juin ....BRAVO LA REDOUTE !!!