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Retour articles

Je suis très en colère ,ca fait deux mois que la redoute me mène en bateau pour deux articles commandés chez eux mais le vendeur est'mango,je ne savais pas qu'il fallait renvoyer les articles au vendeur donc je les ai renvoyés à la redoute qui aujourd'hui ne veut pas me les renvoyés ni me rembourser alors que je le sais appe'l depuis novembre et jai le. Numéro du retour qu'en dois je faire ? En tout cas plus jamais je ne commanderais chez eux

Par Koussa il y a 6 ans
Je viens en effet de m'apercevoir que les articles Market Place, commandés sur le site de La Redoute et payés à cette même entreprise ne sont pas considérés réellement comme des produits La Redoute car, s'ils ne vous conviennent pas, vous devez payer un Colissimo pour les retourner et non les déposer au Relais colis comme tous les produits La Redoute
Il faut vérifier la conformité juridique de cette règle imposée et, si elle n'est pas légale intenter une action.
La participation de tous les clients mécontents de cette règle est impérative
Alors soyez nombreux à réagir !!!!!
Par jusququbout il y a 6 ans

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