Service client honteux
Article commandé depuis 2 mois bientôt. Le service client ne fait rien avancer, impossible de savoir quand je recevrai l’article, impossible d’annuler la commande. Des emails automatiques du service client, des promesses non tenues, des indications mensongères, aucune transparence ect.
Ne commandez pas sur La redoute, c’est une honte!
LA REDOUTE REDOUTABLEMENT NULLE ET NON AVENU
Commande d'un slip de bain homme T 50 livré pantalon flanelle T32 ! on me demande de repayer pour l'échange ors que c'est de leur faute avec remboursement du 1er payement dans 14 jours ! heuresement payement PAYPAL qu'ils me refuse pour le 2eme paiement (uniquement carte bancaire) ce qui est interdit et anti commercial.L'interlocuteur du service client peux aimable trouve cela naturel!
Commande d'un slip de bain homme T 50 livré pantalon flanelle T32 ! on me demande de repayer pour l'échange ors que c'est de leur faute avec remboursement du 1er payement dans 14 jours ! heuresement payement PAYPAL qu'ils me refuse pour le 2eme paiement (uniquement carte bancaire) ce qui est interdit et anti commercial.L'interlocuteur du service client peux aimable trouve cela naturel!
Par NOE28700
il y a 7 ans
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Par NOE28700
il y a 7 ans
