Site à éviter ! Experience cauchemardesque

J’ai commandé 2 blousons sur le site de la redoute le 1ère Mars 2018 . Cauchemar ! Premièrement , le délai de livraison annoncé n’est pas respecté et je n’ai reçu qu’un seul blouson alors que j’avais besoin de l’article pour quitter la France . Suite à cela , nous avons demandé un remboursement et jusqu’à ce jour nous n’avons pas eu le remboursement pour un blouson que nous n’avons pas récupéré due au délai de livraison non respecté .
Seulement apres quelques mois ils nous ont donné un bon d’achat en guise de remboursement alors qu’on nous a promis un remboursement après 14 jours en cash .
Cela fait 3 mois qu’on attend et à chaque fois qu’on appelle le service clientèle on nous dit toujours d’attendre !