UNE HORREUR !!!

Une catastrophe !!!
Article commandé et arrivé avec du retard. Une pièce défectueuse et attente pendant un mois pour une pièce de rechange, qui n'est jamais arrivé.
Demande de retour avec remboursement. L'article repart rapidement.
Le remboursement : un chemin de galère ! LA REDOUTE A 14 JOURS POUR VOUS REMBOURSER. Au téléphone, la Hotline, qui est à l'étranger, vous embobine pour que ça traine encore et encore, dit que le délai est de un mois, mais mêmes délai là ils le dépassent.
Finalement, mon mari s'est fâché et a menacé de prévenir le service financier et l'INC. Le remboursement s'est fait dans l'heure !
Bande de sagouins et d'escrocs qui font travailler l'argent.
Ils m'avaient promis un bon d'achat de 20 euros en dédommagement, je l'attends encore.
La Redoute n'est absolument plus ce que c'était du temps de nos mères, fuyez, fuyez, fuyez et laissez-la se couler toute seule !