AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, [Résolu]
Bonjour,
J'ai fais intervenir votre société pour la première fois pour l'entretien de mon poêle à granulés, lors de l'intervention, une pièce à été cassé (plaque réfractaire) ce qui peut arriver. Cependant, elle a été remplacer depuis mais mal installer et, elle ne tient plus. J'ai du la remettre moi même mais ne suis pas convaincu, je vais donc devoir faire intervenir l' installateur du poêle, et vais devoir régler une facture d'entretien pas prévu.
Je suis donc déçu, je souhaitais payer moins chère au départ et cela va me coûter plus cher au final.
Cordialement
Jérémy Fillodeau
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais vous auriez tout à fait pu nous contacter (par mail ou par téléphone) suite à la mauvaise installation de votre plaque. Nous serions intervenus gratuitement comme pour le remplacement de votre plaque, et cela ne vous aurez pas coûté plus cher !
Cordialement
il y a 1 an
