BOUTTURA ROUFF Severine
Bonne intervention
Bonne intervention
Néanmoins j’ai été surprise que la vitre n’ait pas été nettoyée ?? Regrettable
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour Madame Bouttura Rouff,
Merci pour votre retour positif sur notre intervention.
Concernant votre remarque : lors de cette visite, la prestation réalisée était un ramonage, qui concerne uniquement le conduit d’évacuation des fumées. Le nettoyage complet et le contrôle de l’ensemble des éléments internes du poêle correspondent, quant à eux, à une prestation d’entretien détaillée et spécifique. Nous travaillons justement à proposer prochainement ce type de service pour les poêles à bois bûches, afin d’offrir un entretien complet et adapté à chaque appareil.
Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition
Belle fin de journée
La Centrale des Ramoneurs
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