PRODHOMME Daniel
Conseil
Comme on était en panne, sans doute de bougie d'allumage, quand on a tél, on nous conseillé d'utiliser des allumes feu.
Moins pratique mais ça nous a permis de pouvoir chauffer en attendant (15 jours) que le ramoneur vienne et change la bougie.
Merci pour le conseil.
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Prodhomme,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous comprenons tout à fait que rencontrer un problème avec son poêle puisse être contraignant, surtout en période où l’on en a le plus besoin. Nous sommes ravis que notre conseil d’utiliser des allume-feu ait pu vous dépanner temporairement en attendant l’intervention pour le remplacement de la bougie.
Notre priorité est justement de vous accompagner au mieux, en vous apportant des solutions et des conseils pratiques lorsque cela est nécessaire.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter au moindre besoin.
À bientôt
La Centrale des Ramoneurs
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