Bonjour,

Nous aimerions connaître les raisons qui vous amènent à penser que le ramonage fut "partiel". Nous sommes à l'écoute pour comprendre votre mécontentement et corriger nos erreurs. Notre principale préoccupation réside dans le fait que votre appareil ne présente aucun dysfonctionnement, et que vous puissiez passer un hiver confortable.

Nous restons disponibles si plus de précisions nous parviennent concernant votre intervention.

Cordialement,

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs