AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Entretien annuel moyen, car il y a des parties mal ...
Entretien annuel moyen, car il y a des parties mal nettoyé, comme les chicanes en bas du poêle, mon mari a été obligé de déboucher cette zone, beaucoup de mise en "carafe" défaut "blocage chou"
Bonjour Monsieur et Madame Malinge,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’entretien de votre poêle ne vous a pas donné entière satisfaction. Votre remarque concernant le nettoyage des chicanes et les défauts rencontrés est importante pour nous.
Afin de mieux comprendre la situation et vérifier ce qui a pu se passer, nous vous invitons à nous contacter directement. Cela nous permettra de faire le point avec vous et de trouver une solution si nécessaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble : par téléphone au 09 83 56 89 86 ou par email : [email protected]
Nous restons bien entendu à votre écoute et attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos interventions.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
il y a 2 jours
