Entretien, devis maintenance. [Résolu]
Satisfait pour l entretien d un poêle, mais surpris sur refus d une demande d un devis de pose d un chapeau de cheminée. Qui apparament ne leur posait pas problème suite au passage du technicien.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous nous sommes en effet opposés à votre demande de devis. Après l'étude de votre installation, il ne s'agit pas seulement d'une simple pose de chapeau, mais d'une modification partielle de l'installation. Nous ne proposons pas ce type de prestation, nous vous invitons cependant à vous rapprocher de votre installateur afin de répondre à votre demande.
Cordialement
