NELLY C.
Je pensais que le ramonage était effectué dans sa totalité, ...
Je pensais que le ramonage était effectué dans sa totalité, mais gros tuyau non nettoyé. Enduit du mûr endommagé au niveau du support tuyau. Le technicien a bougé le poêle sans desserrer la fixation de celui-ci, résultat un morceau d'enduit est tombé laissant apparaître l'ancienne couleur du mûr.
Expérience prouvée le 21/07/2023
il y a 2 ans
Nous accusons bonne réception de vos remarques et vous invitons dans ce type de réclamations à nous contacter directement par téléphone. Est-il possible de nous communiquer des photos des dégradations possiblement effectuées via le formulaire de contact de notre site afin de les comparer à celles de notre fin d'intervention.
Merci par avance
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