AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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La dernière prestation a été excellente; je ne dirais ...
La dernière prestation a été excellente; je ne dirais pas autant des 2 précédentes prestations :
Le nettoyage du conduit de cheminée - en dehors des heures indiquées sans me prévenir -
Le SAV pour la mention nettoyage porté à votre connaissance - n’a pas attendu le redémarrage du poêle - et au redémarrage du poêle, la mention était toujours là - même si cela n’a pas porté à conséquence, je ne trouve pas cette attitude très professionnelle . Par ailleurs, je trouve les délais d’attente très longs et me demande quel délai en cas de panne .
Expérience prouvée le 15/01/2026
