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La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

Le rapport écrit n'est pas en adéquation avec le discours lors de l'entretien

Le conduit n'a pas été nettoyé correctelent

Par CASTARINO George il y a 1 jour
Expérience prouvée le 15/12/2025

Bonjour Monsieur Castarino,

 Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à clarifier que la présence de bistre dans votre installation a bien été constatée par notre technicien, et cela avait déjà été relevé lors de l’intervention de 2024.

Le bistre est un dépôt noir qui se forme dans votre conduit à cause d’une combustion incomplète. Il adhère fortement aux parois, ce qui empêche un ramonage classique d’être entièrement efficace. C’est pourquoi notre technicien a recommandé l’utilisation d’un produit anti-bistre qui va permettre de ramollir ces dépôts pour pouvoir effectuer un nouveau ramonage plus efficace garantissant la sécurité et le bon fonctionnement de votre installation.

 Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

 Belle soirée

La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 jour

Cet avis intitulé « Le rapport écrit n'est pas en adéquation avec le discours lors de l'entretien » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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