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AVIS AUTHENTIFIÉ

Le technicien est parti avant le redémarrage complet ...

Avis publié par 6. E325 il y a 2 mois
Le technicien est parti avant le redémarrage complet du poêle en mettant les granulés dans le cendrier manuellement mais comme demandé j’avais vidé le réservoir et du coup il faut réaliser un rechargement de la vis sans fin ... donc le poêle s'est mis en sécurité !
Heureusement je connaissais la procédure à suivre sinon il aurait fallu rappeler la centrale des ramoneurs pour panne . Je pense notamment aux personnes âgées qui peuvent vite se retrouver en galère !
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Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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