RENOU Christophe
Pour la première fois, l'intervenant n'a pas nettoyé ...
Pour la première fois, l'intervenant n'a pas nettoyé l'intérieur du poêle alors qu'il le fait toujours d'habitude
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour Monsieur Renou,
Merci pour votre retour d’expérience. Nous entendons bien vos observations.
Pour précision lors de cette visite, la prestation réalisée était un ramonage, qui concerne uniquement le conduit d’évacuation des fumées.
Le nettoyage complet et le contrôle de l’ensemble des éléments internes du poêle correspondent, quant à eux, à une prestation d’entretien détaillée et spécifique. Nous travaillons justement à proposer prochainement ce type de service pour les poêles à bois bûches, afin d’offrir un entretien complet et adapté à chaque appareil.
Nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou besoin complémentaire.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
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