Maureen
Technicien très pro, cependant je n’ai tjs pas le rapport ...
Technicien très pro, cependant je n’ai tjs pas le rapport d’intervention et depuis la mise en route le poêle dégage bcp de fumée !
Expérience prouvée le 14/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, et ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’intervention de notre technicien. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci de fumée.
Notre responsable technique a tenté de vous joindre afin de faire le point avec vous, malheureusement sans succès. Nous vous invitons à nous recontacter dès que possible au 02 40 75 04 05 ou par e-mail à [email protected], afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.
Nous vous confirmons que la facture vous a bien été envoyée par e-mail le 14/10, et nous venons de vous la renvoyer à l’instant. N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la retrouvez pas.
Merci encore pour votre confiance.
Belle fin de journée
La Centrale des Ramoneurs
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