Clément
Travail fait mais communication à améliorer
Nous avons fait appel pour la première fois à la centrale des ramoneurs pour l'entretien de notre poêle à granulés et le ramonage du conduit. Prise de rendez-vous plutôt simple. Par contre aucune confirmation du rendez-vous, obligés de relancer. Le rendez-vous avait bien été pris en compte. Et lors de la venue du ramoneur, celui-ci n'est pas très communiquant. A sa décharge, il avait avec lui ce jour-là une personne chargée d'observer son travail. Au final, le travail est fait, rien à redire mais on aurait aimé qu'il prenne 2 minutes pour se présenter et prendre connaissance du matériel avec nous au lieu de se mettre au travail sans parler.
Expérience prouvée le 28/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
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