DE SAINT OURS Arnaud
Très trop rapide ???
Il est resté 10’ max contrairement à l’autre technicien qui restait 45’ et qui n’ettoyait tout l’Insert ! J’espère qu’il a bien fait le conduit !
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour Monsieur De Saint Ours,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre interrogation concernant la durée de l’intervention. Effectivement, celle-ci a été plus rapide qu’habituellement, ce qui ne correspond pas à nos standards habituels de prestation.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : le conduit a bien été ramoné conformément aux procédures en vigueur. Votre remarque a été transmise afin de rappeler à nos équipes l’importance de prendre le temps nécessaire, tant pour la qualité de l’intervention que pour la tranquillité de nos clients.
Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
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