comment perdre son temps avec Lapeyre..

J'ai acheter 4 paires de volet sur mesure chez Lapeyre Saint-Dizier (52100); pour chaque volet les finissions étaient inexistantes. J'entends par là: bois non poncé à certains endroit, tête de vis qui dépassent quand elles sont présentes et au bon endroit, défaut de teintes sur certaines lames, manque de vis sur la barre de verrouillage des volets... mais le pire était qu'une paire de volets était immontable, la barre métallique qui traverse le volet (pour l'assemblage et la sécurité) a été mise exactement à la même hauteur que mes gonds et donc des pentures que je devais poser. Le SAV Lapeyre m'a commandé une nouvelle paire de volet et connaissant le défaut majeur m'a livré une paire de volet avec la barre métallique exactement au même endroit que les précédents... chose étonnante je n'ai pas pu posé cette nouvelle paire de volets... mais la réponse qui me fut faite est que ce n'est en rien la faute du SAV Lapeyre! Il m'a fallut 3 paires de volets pour pouvoir en poser une et même la dernière paire de volet n'était pas conforme à la commande ni même complète: la barre de verrouillage des volets n'était pas posé comme commandé et il manquait les embouts de verrouillage de cette même barre, heureusement que j'ai deux paires en rab dans le garage!
Si vous avez du temps, de l'argent et de la patience à dépenser allez chez Lapeyre ils savent y faire... Pour ma part j'y ai passé 5 mois et pas mal de coup de téléphone dans le vide vu qu'il n'enregistre pas les dossiers clients!