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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Le Rêve Chez Vous.
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Choix intéressant sur ce site, j’ai pu trouver le produit que je cherchais. la livraison s’est très bien passé. je recommande ce fournisseur. merci à toute l’équipe.
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Site très compétent, et réactif. j'ai demandé une semaine précise de livraison (article disponible) et cela a été fait sans problème et très aimablement . ravie aussi de l'article
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Service impeccable. service client facilement joignable, conseils pertinents donnés par téléphone, très agréable. commande reçue dans les délais et parfaitement conforme à mes attentes.
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Livraison en temps et en heure, par colisimo.aucun avis pour l'instant sur la toile de toit, car je la monterais sur l'ossature de la tonnelle qu'au mois de mau 2022 au bord de la mer !
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Les dimensions de la banquette et de la méridienne sont plus grandes que celles indiquées sur le site. c'est une surprise inattendue puisque nous n'avons pas pu l'installer sur le balcon.
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Un seul bémol au niveau de la livraison - vu avec le dirigeant ( erreur du service livraison ). la société n'est pas responsable . colis très bien emballé, belle qualité / je recommande .
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J'ai commandé un salon ,et demandé une livraison différée, j'ai reçu mon colis le jour prévu, colis sur palette en parfait état .le salon était très bien emballé je suis ravie et recommande ce site.
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La commande m'est arrivée avec un jour de retard. pas de place suffisante dans le camion. j'ai téléphoné et j'ai été mis au courant de suite. le camion m'a livré le lendemain matin à la première heure.
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Sinon,delà commande alalivraison très bien suivi. informé pat le transporteur à chaque étape de son avancement y compris le dernier créneau horaire plus précis de livraison . parfait et livreur très bien.
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Site internet de qualité pour commander facilement. livraison parfaite. suivi de commande fluide. un léger retard, mais qui a été très largement compensé par la sympathie du gérant. je recommande fortement
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Site : navigation rapide et visuellement attrayant. service client : au top, à l'écoute du client, efficacité, rapidité de réponse et très humain la livraison : très bien rapide au jour et heure indiquée
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Très bon contact avec service commercial livraison programmée et personnalisée très bon conditionnement de la marchandise produit de bonne qualité & rapport qualité prix très correct nous recommandons le site
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Article conforme et livraison rapide. service client (maylis) très réactif et très professionnel. suite à une réclamation dû à un défaut, une solution a été trouvée rapidement. je recommande totalement ce site. merci.
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Parfait! l article était disponible sur d autres sites sous semaines, reçu en a peine une semaine via le rêve chez vous ( et en prime livraison gratuite). livraison impeccable et article tout à fait conforme. je recommande vivement !
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Site bien conçu. on s'y retrouve facilement. j'ai contacté le service client pour un report de livraison; bon accueil, la personne qui m'a répondu a été fort agréable et m'a renseigné sur la marche à suivre. la livraison a été faite comme prévu. livreur très sympa.
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Bonjour, après une commande de salon de jardin avec un fauteuil manquant lors de la livraison (que je n’avais pas vu), le service client est tout de suite intervenu et me l’a envoyé. vraiment au top, je recommande car beaucoup d’autres enseignes n’auraient pas été aussi réactives!! merci!!! michael
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Très satisfaite du service clients lors des échanges téléphoniques. la livraison a été parfaite, livreurs au top!!! seul bémol, les horaires annoncés pour suivre la livraison sont tellement fluctuants qu'ils ne servent pas vraiment et seul l'appel téléphonique des livreurs, une heure, avant a été fiable
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Commande émise sans problème. transporteur excellent avertissant à l'avance du jour et de l'heure de livraison. nous avons pu suivre le programme du livreur pour éviter toute perte de temps. le salon de jardin est arrivé comme prévu en excellent état. merci et bravo pour votre professionnalisme. a recommander chaleureusement.
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Il est devenu très rare d'avoir un accueil aussi agréable (maylis) et à notre service. que dire de la maintenance ou un florian fort sympatrique a su être à notre écoute, nous rappeler, nous comprendre et répondre à notre attente ! il est de plus en plus rare d'avoir une relation client d'une telle qualité! bravo a l'équipe
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Très bien et très sérieux. la commande à ete reçue plus rapidement que ce qui avait été annoncé. un des deux bains de soleil était malheureusement cassé (accoudoir) tout est reparti aussitôt... déception et inquiétude ! le sav contacté tout aussitôt a été à l'écoute et très sympathique... 3 jours plus tard, 2 bains de soleil parfaits nous étaient livrés... merci !
