a fuir le roi du matelas
j'ai acheté 2 matelas il y a un an chez le roi du matelas aujourd'hui un des 2 matelas est dans un piteux état il s'affaisse impression de manque de mousse donc maintenant c'est maux de dos constant alors que ce matelas étais garantie 5 ans ! J'ai cherché à les joindre via le mail en envoyant toute les photos qu'ils demandent ce n'est pas compliqué je l'ai envoyé 3 fois !!!! et ca sur 2 mois et toujours aucune nouvelle ! ce sont des voleurs !!! je vais leur faire une pub d'enfer ! même pas capable de répondre à un mail, je vais leur faire des courrier recommandé ! et si il fau je vais les poursuivre a moins qu'il me règlent mon problème rapidement : Meme sur les réseau sociaux ils ne répondent pas on dirais une entreprise fantôme par contre pour vendre la y a du monde
C'est avec beaucoup d'attention que nous lisons votre retour.
Si vous souhaitez déposer un dossier SAV, nous vous invitons à suivre la procédure disponible sur notre site Internet :
http://www.leroidumatelas.fr/service-apres-vente.html
Nous ne manquerons de suivre cela afin d'accélérer le traitement de votre dossier.
Cordialement,
Le Roi du Matelas
il y a 7 ans
il y a 7 ans
