Obligée de mettre 1 étoile, sinon j'aurais été en négatif! ...

Obligée de mettre 1 étoile, sinon j'aurais été en négatif! PAS DE RESPECT DU CLIENT!! Service de réservation et retrait en magasin dans deux heures, méfiez-vous!!! Les délais de deux heures ne sont pas respectés et deviennent deux à trois semaines une fois votre commande payée!!
1 mois 1/2 que nous attendons un remboursement pour une commande annulée... Heureusement que les services nous annoncent régler cela dans les plus brefs délais????????