Aucune gestion de leur transporteur
Le Bon Coin fournit des étiquettes colis lors d’une vente par leur intermédiaire. Lorsque le transporteur est défaillant (Chronopost est nul, perd ou vole les colis), ni le vendeur, ni le destinataire ne peuvent faire une réclamation au transporteur.
Seul Le Bon Coin peut le faire mais ne le fait pas. Au final, le colis est cassé ou volé, la marchandise est perdu et Le Bon Coin se contente de clôturer le dossier et de dire « Dommage » au vendeur !!! Perte sèche de la vente.
Conclusion : ne jamais accepter les transactions par Le Bon Coin. Ils sont incompétents pour régler les problèmes avec LEUR transporteur