Pour votre info, dans votre cas, le vendeur n'a sans doute pas eu son argent non plus !! Une bonne fois pour toutes : Leboncoin ne vend rien, ils n'ont aucun service client, que des robots pour nous répondre, au mieux des humains sous-traitants, hors de France, qui n'y comprennent rien. Quand vous achetez sur Leboncoin à un particulier, le retour n'est pas un dû, vous n'avez aucun droit, et Leboncoin n'a rien de prévu dans votre cas. Ils se contentent de dire aux 2 parties qu'ils doivent trouver un accord. Quand il n'y en a pas, ils font durer jusqu'à ce que l'une des 2 parties craque et valide soit la transaction côté acheteur, soit annule côté vendeur. A un moment donné, peut-être qu'ils trancheront, mais ce n'est pas ce qu'ils cherchent à faire... Ils se content de garder votre argent et faire des petits avec...
La bonne attitude aurait été de ne pas payer avec leur système, tout simplement, mais les acheteurs refusent d'entendre la vérité !! Leboncoin n'est digne de confiance pour personne, et il serait temps que les gens comprennent qu'une transaction entre humains vaut mieux qu'avec ce site robotisé, ou n'importe quel "tiers de confiance". En payant directement au vendeur, vous avez des droits et vous pourrez porter plainte. En payant auboncoin, vous perdez tous vos droits. Leboncoin vous fait croire le contraire. Si vous n'êtes pas assez instruit et adulte pour voir ça, c'est que vous n'êtes pas apte à utiliser une carte bancaire sur un site web !