LEBONCOIN, tout va bien tant qu'il n'y a pas de litige ...

LEBONCOIN, tout va bien tant qu'il n'y a pas de litige avec l'acheteur. Mais dès lors que l'acheteur fait une demande pour "colis non conforme" le vendeur est systématiquement dans son tort. Même si vous apportez la preuve en photo et video de l'envoi conforme, c'est le vendeur qui perd son argent et sa marchandise . Mon cas : l'envoi de BD en parfait état arrivé écrasées et coin enfoncées. Qui me dit que ce n'est pas l'acheteur qui a fait ça ? et si c'est le transporteur , pourquoi le vendeur devrait il être responsable ? et leboncoin, sa responsabilité dans tout ça ? ils s'en lavent les mains , débrouillez vous entre vous et a fortiori, l'acheteur est remboursé et vous , vous récupérer une marchandises abimée et vous en être pour vos frais de colisage.
Super aide Leboncoin !! très pro. l'apport de preuve ne sert à rien pour le vendeur qui n'est pas du tout protégé.
Vendez mais remettez en main propre contre argent liquide car meme leur paiement sécurisé met 3 j à arriver sur votre compte.