Payement le bon coin a fuire

Avec mon conjoint nous avons vendu des chaussures à une personne ,bien évidemment il fallait l’envoyer nous avons donc fait avec livraison ceci dit le mec qui s’occupe des payements nous a fait perdre du temps avec leur nouveau système de payement la valeur était de 92,45€ et nous avons était prélevé de 792,45 donc 700€ en plus alors que c’était QUE 92,45€!!!! Après plusieurs appels le gars nous dit que avec la banque de mon conjoint sa ne fonctionne pas pour nous rendre l’argent. Il nous propose donc une autre aleternative où il faut allé en bureau de tabac pour acheter 2 coupon trans cash de 500€ qui au final nous on coûter 526€. Cela fait maintenant 5 jour et on attend encore donc notre montant environs de 1300€ . Service client extrêmement lent et à 2 doigt du foutage de gueule et surtout incompétent !!!!!