Vente réalisée avec succès paiement bloqué sans raison

J'ai effectué une vente il y a quelques mois, le colis a été livré hors délais, l'acheteur a ouvert un litige, puis a reçu le colis et m'a confirmé que tout était conforme. Depuis des mois les fonds sont toujours bloqués, alors qu'on parle d'une vente a moins de 100€ avec confirmation écrite de l'acheteur que tout est ok. Aucune réponse du boncoin, au moins 50 mails envoyés, ni réponse ni rien.