Voila l historique dune vente sur le bon coin au bout ...

Voila l historique dune vente sur le bon coin au bout d'un mois une réponse
Le 30 aout 2023 (Vente du 11 juillet sur le bon coin)
Veuillez nous excuser pour la réponse tardive. Nous faisons notre maximum pour répondre à l'ensemble des demandes de nos utilisateurs et pour que cette situation d'attente ne se reproduise plus.
Je reprends en charge votre dossier dans le cadre de votre transaction 112634285.
Notre partenaire de livraison nous a informés de la perte de votre colis au sein de son réseau ; au nom du service le boncoin et de ce dernier, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Conformément à nos conditions générales d'utilisation, lorsqu’un colis est mis en avarie, le vendeur est indemnisé à hauteur de 50 euros maximum.
Afin de pallier cet aléa indépendant de notre volonté et ayant à cœur votre satisfaction, je vous informe que le bon coin prendra en charge votre paiement à hauteur de 400 euros sur votre porte-monnaie le bon coin.
Ce dernier sera visible dans un délai maximum de 24 heures (hors week-end).
Vous pourrez ensuite effectuer un virement vers votre compte bancaire ou conserver l'argent pour effectuer des achats sur le site.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable fin de journée.
Adeline, Référente litiges le bon coin

Ma réponse
Bonjour
Je ne sais pas si vous êtes au courant que les enceintes valait 1800 euros neuves et que je les vendais 1150 euros sur le bon coin

Et vous me proposer 400 euros même pas le prix d'une enceinte
De plus j ai un 2eme colis bloqué depuis prés de 2 semaines c'est une catastrophe votre service
Je vais me renseigner pour savoir comment je peux me retourner contre le bon coin colis perdu ou volé on ne sait pas
pour recuperer une somme convenable et pas une aumône
C est quand même bizarre que vous n ayez pas d assurance pour ce genre de problème

Cordialement
Si quelq un a une idée pour me retourner sur le bon coin je suis preneur