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Publié à l'origine sur Custplace
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Souscription fluide et facile mais la carte d’identité a été égarée. Mail + texto pour la renvoyer, très bien, mais menaces de coupure de ligne que rien ne justifie. SIM reçue en 3 jours.
Très ligne même si parfois y’a des pertes de réseaux
agréablement surpris de la gentillesse et du professionnalisme de la personne pour les explications données
Service client toujours à écoute conseiller agréable et poli très satisfait
C'est très bien les conseiller sont rapide précis et aimable
Enfin un service client qui a le sourire et qui répond aux attentes
Très bien a part un souci d internet qui a était vite résolu et un service client très bien
Vraiment top en rapport qualité prix, le service client est très compétant avec beaucoup de gentillesse.
A fuir absolument
Les prix sont attractifs mais les services inexistants
Jamais de répondre se su sav , plus de une semaine pour une cartes SIM c’est juste un scandale
Excellent, service client compétent et rapide. 👍👍👍👍
Depuis que j'utilise réglo mobile, je n'ai jamais problème de réseau , connexion en France comme à l'étranger ça fera quatre (04) ans bientôt , j'ai recommandé tous mes amis et famille, je ne m'en sépare plus jamais
Impossible d'envoyer des MMS ("le message n'a pu être envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau";
et impossible d'être dépanné par le service clients ("on va transmettre votre dossier au service technique qui vous rappellera") Honteux !!!!?
après avoir effectué mon rechargement et malgré de nombreuses preuve du débit de mon forfait sur mon compte impossible de retrouver ma ligne et on me demande de payer un supplément. Et il y a même eu constatation d'une anomalie sur ma ligne et que je paye 2fois pour 1mois de ligne.
Réglo mobile coupe quand même le téléphone.
Le pire c'est qu'on me demande de contacter ma banque mais plus moyen d'appeler qui que ce soit.
J'ai payer mon mois de forfait et j'ai pas de téléphone c'est un monde
Service client téléphonique au Top, j'ai eu une conseillère, Sandrine, très professionnelle, patiente et à l'écoute.
Habituellement, je n'appelle pas les services clientèle, je préfère correspondre par mail mais pour le coup, l'appel fût agréable, rapide et avec beaucoup de professionnalisme. Merci.
Très bien bon accueil téléphonique
TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE PAR UNE DAME TRES PROFESSIONNELLE ET AGREABLE
