Céline Alarcon
J'ai voulu prendre un produit en promotion.
J'ai voulu prendre un produit en promotion.
Il passait au prix normal. J'ai demandé à l'accueil et après m'avoir fait attendre, le chef de la sécurité, la personne à l'accueil m'ont dit qu'ils n'étaient pas obligés d'appliquer les promos !!
J'ai insisté en disant que si c'était dans le catalogue, ils devaient le faire même s'il y avait une erreur d'affichage.
Elle s'est mise en colère mais m'a dit d'acheter les produits. et de revenir pour me rembourser la différence.
Sauf que quand je suis revenue, elle a refusé d'appliquer cette promotion.
Ils étaient à 3 à m'agresser alors qu'à aucun moment je ne me suis énervée.
J'ai réussi à garder mon calme?.
Résultat, ils ont refusé de reprendre le produit, ou de faire la réduction promise.
Et je me suis faite agresser par les 3 personnes de l'accueil.
C'est choquant et inadmissible en plus d'être illégal.
Ils ne peuvent pas refuser d'appliquer une promotion !!!
Date d'expérience le 10/03/2026
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