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Très déçue

Extrêmement déçue! Des prélèvements sans autorisation prélever sur un contrat payé à l année l assurance maxance se décharge et me renvoie chez le lynx avec aucun moyen de les joindre un numéro qui n est pas professionnel 05 54 54 48 58

Date d'expérience le 05/11/2024

Lelynx.fr

il y a 4 mois

Bonjour,

Nous espérons sincèrement que cette situation de prélèvements non autorisés a pu être résolue depuis.

Pour rappel, LeLynx.fr est un comparateur d'assurance et ne gère pas directement les contrats ni les paiements, mais nous aurions aimé pouvoir vous accompagner à l'époque.

Si vous rencontrez encore des difficultés ou avez besoin d'aide pour comparer de nouvelles offres, n'hésitez pas à nous contacter au 01 85 09 84 65.

L'équipe LeLynx.fr

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Trop cher par rapport aux devis personnalisés en faisant ...

Trop cher par rapport aux devis personnalisés en faisant véritablement jouer la concurrence...

Mail reçu du site :
"Bonjour, sur le formulaire de dépôt d'avis, nous distinguons les parties avis produit & avis site. Il semblerait que votre commentaire porte sur des caractéristiques produits et non sur votre expérience de consommation globale. "

Ma réponse : Mon expérience de consommation global concerne la "consommation de vos produits" (assurances). Je suis venu sur votre site pour vos "produits" et non pour la beauté du site internet. Alors supprimer mon avis sur votre site ne m'empêche pas de le poster ailleurs :)

Date d'expérience le 05/05/2022

Lelynx.fr

il y a 3 mois

Bonjour,

Nous revenons vers vous bien tard, et nous ne l'ignorons pas.

Votre agacement sur le mail de catégorisation était compréhensible : vous êtes venu chercher une assurance, et la distinction avis produit / avis site a pu ressembler à une tentative d'écarter votre retour.

Sur le fond : LeLynx est un comparateur et ne fixe aucun tarif. Les prix affichés sont ceux calculés par les assureurs eux-mêmes. Des écarts avec un devis obtenu en direct peuvent s'expliquer par des différences dans les informations saisies, les promotions en agence ou les niveaux de garantie.

Depuis votre passage, nous avons continué à améliorer notre parcours et la transparence de nos résultats. Si vous êtes amené à comparer à nouveau, nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement

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Merci LeLynx !

J'ai trouvé l'assurance parfaite pour moi, j'ai pas mal économisé par rapport à mon contrat précédent, le site est bien fait, c'est rapide simple efficace ! Je recommande ! Malynx LeLynx

Fumisterie !!!

Site qui appartient au même groupe L'Admiral que l'assurance L'Olivier qu'il met systématiquement en avant où les employés et même les responsables, formatés sur un discours appris par coeur, sont non seulement totalement incapables de comprendre et répondre à des questions qui sortent de leur bla-bla, mais en plus ont le total irrespect de vous raccrocher au nez quand vous vous fâchez face à leur incompétence et ignardise !!!