Pas de possibilité d'avoir un devis portant sur plusieurs articles dans différents rayons du magasin
Bonjour, je suis très déçu de Leroy Merlin Dinard (Pleurtuit). En effet il n'est pas possible d'obtenir un devis sur un ensemble de produits qui ne dépendent pas du même rayon. Je ne sais pas si cela est la même chose pour tous les Leroy Merlin actuellement ????
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai effectivement fait une liste de course, sachant que pour plusieurs produits il était impossible de les ajouter à la liste malgré qu'ils soient en stock (j'ai appelé pour cela et on m'a répondu qu'on allait faire remonter l'information). Mais l'idée, étant donné que Leroy Merlin est situé à 39 km de chez moi, c'était d'obtenir un devis sans avoir à me déplacer. En 2017 je pensais que cela était possible par mail. Surtout que je m'étais donné la peine de faire une liste de course sur votre site. Sur de nombreux sites il y a moyen d'avoir un devis en ligne, mais pas chez vous et même pas par mail. C'est cela qui m'a profondément déçu.
Merci pour votre réponse. J'ai effectivement fait une liste de course, sachant que pour plusieurs produits il était impossible de les ajouter à la liste malgré qu'ils soient en stock (j'ai appelé pour cela et on m'a répondu qu'on allait faire remonter l'information). Mais l'idée, étant donné que Leroy Merlin est situé à 39 km de chez moi, c'était d'obtenir un devis sans avoir à me déplacer. En 2017 je pensais que cela était possible par mail. Surtout que je m'étais donné la peine de faire une liste de course sur votre site. Sur de nombreux sites il y a moyen d'avoir un devis en ligne, mais pas chez vous et même pas par mail. C'est cela qui m'a profondément déçu.
Par jlvg
il y a 7 ans
Bonjour jlvg,
Je suis surprise de vous lire.
En fait, il y a 2 façons de faire un devis dans les différents rayons:
Soit vous avez établi votre liste de course sur internet avant de venir en magasin, et un conseiller vous la transforme en devis intégralement.
Soit vous sollicitez le 1er rayon concerné, et pour les suivants, on ajoute les différents produits...
n'hésitez pas à solliciter l'hôtesse d'accueil de votre magasin pour des informations complémentaires.
Belle journée
Valérie
Relations clients Leroy Merlin.
Je suis surprise de vous lire.
En fait, il y a 2 façons de faire un devis dans les différents rayons:
Soit vous avez établi votre liste de course sur internet avant de venir en magasin, et un conseiller vous la transforme en devis intégralement.
Soit vous sollicitez le 1er rayon concerné, et pour les suivants, on ajoute les différents produits...
n'hésitez pas à solliciter l'hôtesse d'accueil de votre magasin pour des informations complémentaires.
Belle journée
Valérie
Relations clients Leroy Merlin.
Par LeroyMerlin L.
il y a 7 ans