Bonjour,
Je voulez vous faire part de ma déception,
Suite à mon passage au magasin pour un devis sur des lames de terrasse en composite, et étant client chez depuis plusieurs années chez vous, j’attendais de votre part un petit geste commercial,m sur ce projet, habituellement j’ai un petit geste sur les frais de livraison, mais là votre vendeur n’a rien voulu savoir.
Je trouve cela anti commercial,
j’estime que sur un devis de 3000€ on peut faire un petit effort, surtout pour une enseigne comme la vôtre.
Quel déception, je ne manquerai pas d’en parler autour moi ……
Bien cordialement
Date d'expérience le 16/07/2021
Un grand Merci à l'équipe du rayon peinture et plus précisément à Messieurs Romain et Riccardo , qui ont su avec patience et beaucoup de courtoisie me conseiller au fil des jours, face aux "légers " soucis de rénovations que je rencontrais .
Alors il convient de rappeler de manière générale , que grâce à ces échanges tant judicieux qu'agréables les projets prennent forme.
THANK'S for All !
Par ROSELYNE
il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021
Bonjour , un grand merci a FLORENCE de service carte maison pour sa réactivité et son efficacité sous la validation de Mme Catherine RAIMONDO.
Bonne et belle année à l'ensemble des collaborateurs LEROY MERLIN
Xavier
Par LE PESCAJOU
il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/01/2021
Un grand merci à Frédéric et Florence du service « carte maison » pour leur efficacité et leur professionnalisme
Merci encore à vous deux
Clients de Nailloux ????
Par Chatho delaiss
il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/10/2020
Une commande de 3 boîtes aux lettres, payée dimanche soir avec un stock affiché de 20 articles et affichée disponible au service retrait des commandes mardi à 18h45... Au bout d'une attente interminable (aucune commande internet n'était préparée), l'employé ne me donne que 2 boîtes aux lettres au prétexte qu'il n'y en a pas d'autre. Inutile de demander une réservation sur leur prochaine livraison ou un mail indiquant la disponibilité de l'article, l'employée m'indique que leur système informatique ne sait pas faire. Incroyable pour une telle enseigne ! Incroyable et inadmissible. Très grande déception. Je déconseille ce magasin désormais.
Date d'expérience le 12/05/2020
Bonjour, j'ai acheté des tablette de pin pour faire mon dressing, arrivé au moment de faire les portes je m'aperçois que les planches sont pas droite du coup elle ne rentre pas dans les rails. En magasin on me dit que les planches peuvent travailler, ça je comprends mais en une semaine j'ai du mal a le croire. J'ai déjà achète plus de 200€ de planches si je dois remettre la même somme ce sera pas cher Leroy Merlin. c'est vraiment une honte.
Florian.J
Date d'expérience le 05/01/2019
