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Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette
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Avis Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette du plus récent au plus ancien

Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette

Sav déplorable!!

Sav déplorable!!
Rénovation de 3 appartements!
Pas de chance , un problème avec un des parquets!
Nous avons constaté sur des sites que d’autres personnes avaient eu le même soucie que nous .
Déjà 4 mois d’attente pour une réponse bidon; la sous couche n’était pas acheté chez eux (certes elle venait d’une enseigne professionnelle et de plus c’est la même sous couche ) bref tout ça pour nous dire qu’ils ne ferons rien et en gros le mec s’en foutait complètement .
Au prix de la matière chez eux franchement c’est honteux mais quelle manque de professionnalisme de la part des gens qui travaillent la bas .

Par Alex il y a 1 an
Date d'expérience le 04/03/2023
Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette

Pour la première fois je suis un peut voire beaucoup ...

Pour la première fois je suis un peut voire beaucoup déçu !
Rien contre le personnel toujours aimable !
J'ai voulu griller ma carte bleue en me faisant plaisir en achetant une tronçonneuse mais j'aurais également aimé un casque avec visière et bouchon également un appareil pour affûter ma chaîne un choix de jerrycan à double réservoir, mais rien de tout cela ...

Par Manomonde il y a 1 an
Date d'expérience le 22/02/2023
Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette

Sympa la femme du bricolage, qui quand elle croyait ...

Sympa la femme du bricolage, qui quand elle croyait que je travaillais pour le cabaret vert était d'une gentillesse sans nom des étoiles dans les yeux et qui quand je lui ai dit non non je travail au micro certe mais à mon compte est devenu la pire des S.......perie. J'y retournerai........ pas. Ca c'est sur.

Par Moi il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2022
Leroy Merlin Charleville-Mézières, Centre Commercial La Croisette

SCANDALEUX

Mon ami et moi venons d’acheter un appartement. Nous avons fait rénover entièrement notre appartement et avons fait appel à des artisans de chez Leroy Merlin.
Nous avons payé 6000€ pour une rénovation complète de salle de bain ainsi que des toilettes.
L’artisan en charge de la salle de bain pas pro du tout est INCOMPÉTENT. Joins sales , mal fait. Carrelage posé à sa convenance et pas à la notre , ne retire même pas le toilette pour carreler proprement mais carle tout autour, OUBLIE de carreler au dessus des vasques et nous colle les robinets à 5mm du mur (impossible donc de mettre quoi que ce soit). Après plusieurs relance chez LEROY MERLIN à Charleville-Mezieres , les employés ne veulent rien entendre et on été plusieurs fois de mauvaise fois et ne savent pas du tout parler à la clientèle.
L’entrepreneur avait oublié de noter certaines choses dans le devis (chose que je n’ai pas vérifié et que j’ai signé pensant avoir à faire à quelqu’un de pro)... du coup je me retrouve avec une salle de bain « finie » ... sans carrelage au dessus des vasques alors qu’il avait été commandé, j’ai dû faire appel à un autre entrepreneur pour rattraper le carrelage du toilette et cerise sur le gâteau, il dépose mon sèche serviette et n’a pas voulu le remettre car je cite « je ne suis pas chauffagiste »... bref du foutage de gueule !!!

J’ai du aller choisir en magasin une crédence en verre de 4MM pour pouvoir la faire mettre au dessus des vasques (puisqu’on peux mettre que ca) et devinez quoi? Je dois repayer 100€ !!!!! Après avoir dépensé 6000€ ! J’ai demandé à un des responsables de faire un geste commercial samedi après midi , nous sommes jeudi et je suis toujours dans l’attente de celui-ci . Je déconseille à tous de faire appel aux entrepreneurs de chez Eux . Ce sont des incompétents fini et aucun recours n est possible bien évidement puisque le solde de la facture doit être réglée avant la livraison .. MALIN !

Par Pascontent08000 il y a 6 ans
Bonjour Pascontent08000,
Je suis vraiment navrée de vous lire et déplore sincèrement les déconvenues que vous rencontrez.
Je vous invite à contacter le Service Client National, à l'adresse [email protected], et la Responsable en charge de votre magasin prendra alors contact avec ce dernier et vous tiendra informé.
Bien à vous,
Valérie Relation Client Leroy Merlin
Par LeroyMerlin L. il y a 6 ans
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