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Publié à l'origine sur Custplace
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nous sommes venus chercher du carrelage commande effectué dans le rayon , pas de problème, on nous précise carrelage en stock disponible immédiatement !!! on payent et on se rend aux retrait des marchandises ,le carrelage n est en fait pas en stock !!!!! pas disponible avant vendredi meilleur délai !!!!!!! donc, résultat, retard de tous les travaux en cour ,minimum 15 jours
Une catastrophe, on voulait un renseignement pour une isolation phonique la caissière a appelé le vendeur il n’a pas voulu se déplacer,on est reparti sans réponse . Il voulait absolument qu’on envoie un plan alors qu’on voulait juste savoir quoi prendre comme matériel
Leroy Merlin CORMONTREUIL ne fait plus confiance à ses clients historiques et m’ont refusé le règlement par chèque avec CNI d’achat de radiateur ce jour. La confiance est trahi et je vous invite à aller à Castorama ou Brico Dépôt qui sont encore dans une logique de commerçant.
Manque de professionnalisme. Par les vendeurs. Attendu 30 minutes pour 6 barres de mûre extérieures. J'ai du laisser la marchandise est partir sans. Car les caissière ne bougé pas. J'irai ailleurs. Magasin à déconseillé cordialement
Articles de qualité médiocre!
Des lors que la garantie expire, tout casse!
Un Spa gonflable qui ne fonctionne plus quelques jours après la fin de garantie, de même pour des lampes extérieurs et une poignée de salle de bain qui fissure! Durée de vie de leur articles 2 ans! Ça commence à revenir cher pour le temps que ça dur!
Une honte pour une grande enseigne comme celle ci!
Leroy Merlin Reims Cormontreuil.
7 oct. 2020 à 13:49.
Pas sérieux du tout chez Leroy Merlin Cormontreuil, on va chercher beaucoup de materiel mais tout n'est pas disponible, on paie donc 59€ sup pour être livré à domicile. Pas de problème jusque là, sauf que cela fait maintenant plusieurs semaines que l'on me chante le même message : à savoir que le matériel à bien été enlevé par le transporteur (depuis déjà au moins 3 semaines) et que celui-ci doit nous contacter afin d'effectuer la livraison. Bien entendu on ne veut pas me communiquer le numéro ou le nom du transporteur et LEROY MERLIN ne semble rien faire de leur côté pour le contacter. C'est génial quand tu es en plein dans les travaux et que tu attend encore et encore des nouvelles. Vraiment trés déçue je ne recommande pas ce magasin ????????????
Bonjour, je viens d'avoir exactement la même chose avec ma paroi Eliseo 140. Au moment de la mettre dans le rail fixé au mur, la paroi m'a explosé dans les mains (et ceux de ma fille qui m'aidait à diriger la paroi dans le rail). Elle n'a rien eu fort heureusement. Pour ma part j'ai eu quelques coupures sans gravité. Je tiens à écrire qu'il est impensable qu'une telle paroi avec une épaisseur de 8 mm puisse vous "rester" dans les mains sans qu'il y ai eu de coup. Je pense effectivement qu'il y a eu un défaut à la base. J'espère me faire rembourser.
