Livraison 48h non respectée..ça fait une semaine qu'on attend la marchandise et on a pas fini d'attendre..
Pas de responsable pour solutionner le problème... Rien aucun suivi ...après on s'étonne que tout le monde sur tourne vers Amazon....
Par Myriam Rettig
il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2025
L'accueil dans ce magasin est déplorable. Deux vigiles à l'entrée qui font du zèle tout cela parce que j'avais mis ma trottinette dans le cadis, (j'étais pourtant déjà venu ainsi à de nombreuses reprises, n'ayant pas d'autres moyens de locomotion), puis vous fouillent à la sortie. On est client d'abord et on a le droit d'être bien accueilli au lieu d'être considéré comme des délinquants. Je suis tellement choqué de cette visite que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin! Plus cher que les autres en plus ...
Date d'expérience le 16/11/2024
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Se faire prendre pour un voleur alors qu'on a rien volé, jusqu'à me demander d'ouvrir ma pochette, fouiller mon sachet... me met hors de moi surtout que je suis un client fidèle porteur d'une carte de fidélité Maison. Je consommais tous mes produits de bricolage chez Leroy merlin... surtout qu'actuellement nous sommes en pleine rénovation de notre nouvel appartement ( parquet, peinture, dalle de polystyrène, moulure polystyrène, rénovation de meuble, tous les outillages... j'achetais toujours tout mais maintenant cest le boycotte total go à la concurrence, Castorama, Mr Bricolage et brico dépôt. Je sais qu'ils en auront rien à faire mais bon.
Date d'expérience le 15/10/2019