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A éviter absolument !

A éviter absolument !
Impossible d'organiser le retour de mes commandes ... donc impossible de me faire rembourser des produits qui ne conviennent pas et qui ne sont pas conformes au descriptif.
J'ai appelé tous les jours le service client. Le service logistique devait me rappeler ... avant 14h00, puis avant 18h00 "votre demande est classée comme prioritaire"... Puis, "je vous assure vous serez rappelé aujourd'hui à partir de 14h00"...
Bref plus de 10 jours que j'ai été livré, et que je n'ai eu aucun retour des services de Leroy Merlin à mes appels, mes mails, ou mes réclamations ... donc aucun remboursement !
C'est lamentable ! Le service clients répond aux appels mais il ne se passe rien derrière !

Par Millet il y a 1 an
Date d'expérience le 06/08/2024

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