A EVITER!!!!! Le pire service client que je n’ai jamais recu

A EVITER!!!!! Le pire service client que je n’ai jamais reçu.
Après avoir été sur place au LEROY MERLIN de la Valentine pour acheter tout l’électroménager de ma cuisine et toute ma salle de bain, le conseiller du rayon cuisine m’a recommandé un frigo encastrable vendu sur le site leroymerlin.fr en fonction des mesures que j’avais donné du meuble à encaster. Le conseiller m’a fait un devis avec tout l’électroménager, j’ai réalisé l’achat (entre salle de bain et cuisine plus de 5000 euros), et le frigo s’est avéré beaucoup trop petit pour mon meuble. Comme mon appartement était en travaux et la cuisine n’avait pas été posée, j’ai réalisé ceci 21 jours après avoir reçu le frigo. J’ai demandé un échange pour un frigo adapté à mon meuble, comme le délai de 14 jours était dépassé, ils m’ont dit qu’ils allaient traiter ma demande pour un remboursement, j’ai appelé le service client au moins une fois par semaine pendant 3 MOIS sans réponse, en me disant que ma demande était en cours de traitement. TROIS MOIS après, je reçois un mail en me disant qu’ils allaient pas récupérer le frigo et me rembourser.
J’appelle au LEROY MERLIN de la Valentine, qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire et qu’ils ne vont pas reprendre le frigo parce que je l’ai acheté à un vendeur partenaire au LEROY MERLIN et qu’ils ne se responsabilisent pas.
Donc je vais sur place, je demande aux vendeurs du magasins l’electromenager nécessaire pour mon appartement, ils me font un devis, j’achète LE DEVIS FAIT PAR L’EMPLOYE de LEROY MERLIN sur LE SITE DE LEROY MERLIN, et ils me disent APRES 3 MOIS qu’ils ne peuvent rien faire et que CE N’EST PAS SA RESPONSABILITE.
Le pire service client que je n’ai jamais reçu, je recommande à personne d’acheter à LEROY MERLIN.