J'ai fait un achat sur le site leroy merlin.fr le 8 mai annulé le 14 mai et toujours pas de remboursement a ce jour, et comme j'avais demandé le paiment en 3 fois on va me reprelever le second paiement, alors que la commande est annulée et qu'on m'a envoyé un mail me disant qu'effectivement ma commande etait bien annulée au secours plus jamais ça des incapables, et allez les joindre bonne chance plus d'une demi heure d'attente a chaque fois l'enfer.

Bonjour Manu64510,
Je vous recommande de vous manifester sur le service clients national pour qu'il fasse la liaison avec l'organisme prêteur.
Bonne journée
Valérie
Relations clients Leroy merlin

Madame,
C'est ce que j'ai fait et qu'après avoir eu bons nombres de personnes incompétentes enfin le nécessaire est fait au bout d'un mois, il etait temps et je vais être enfin remboursé, mais comme le second prélèvement était prévu le 13 jiuin on va quand même me prélever et me rembourser sous 14 jours. Leroy merlin brille par son incompétence et je deconseille fortement toute personne de faire des commandes sur ce site.
C était ma première commande sur leroy merlin.fr et la dernière, c'est vraiment inadmissible d'annuler une commande le 15 mai et de devoir galérer pour se faire rembourser quasiment un mois après. dommage j'aime bien cette enseigne.