Bonjour
Bonjour
Je tiens à vous signaler mon mecontentement du service de leroy merlin de valence.
Je suis en panne de chauffage depuis 22 mois ce qui est vraiment inadmissible de votre part.
Deux passages de techniciens chez mois mais le poêle est toujour en panne.
Je signale que tout le matériel à été pris chez vous ainsi que la pose.
Le sav m'appelle et me demande est ce que je suis sûre que je souhaite la réparation????? C'est vraiment un comportement inacceptable...
Je vous demande d'intervenir rapidement car ceci est mon dernier recours ensuite je porte plainte pour ecroquerie et abus de confiance.
J'en peux plus des coups de téléphone et du mépris du SAV de leroy merlin de valence
LASFAR
Je suis désolée de voir que ce produit, acquis au sein de notre enseigne, vous cause autant de soucis. Je vous invite à en faire part à notre Service Client National, à l'adresse [email protected], en joignant une copie de votre ticket de caisse ou facture. La Responsable en charge de votre magasin interviendra.
Bien à vous,
Valerie
Relations clients Leroy merlin