Bonjour, nous avons fait un achat ce jour pour du parquet, ...

Bonjour, nous avons fait un achat ce jour pour du parquet, et donc nous avons était très content d’avoir des cartes cadeaux, par tranche de 100euros, nous avons 10 euros, a la caisse nous avons eu la surprise de savoir qu’il fallait aller les retirer au retrait des marchandises…. Ensuite en arrivant on nous dit d’aller directement à l’accueil du retrait des marchandises, et là nous avons était accueilli par des personnes qui nous informe que c’est à la caisse qu’il fallait faire la demande, enfin on nous fait tourner en rond pour après dénigrer la façon de faire du magasin devant nous clients, car trop fatigant pour elle apparemment 🤔🤔🤔, enfin bref quel manque de professionnalisme, je préfère de loin acheter sur internet.