Bonsoir! Comment expliquer vous cela, j'ai eu une carte ...
Bonsoir! Comment expliquer vous cela, j'ai eu une carte cadeau de 80e et j'ai voulu commander sur votre site, je passe commande et le lendemain je reçois un email me disant que la commande à étais annulée, pour qu'elle raison je n'en sais rien..par la suite je me suis donc déplacer en magasin et je n'ai pas été rembourser!!! Je n'ai absolument pas envie de vous faire cadeau de 70e..alors comment sa ce passe maintenant? Sachant que j'ai reçu au moins 5 emails me disant que j'ai été remboursé et rien...
Je comprends votre interrogation et je vous rassure:Il n'a jamais été envisagé de vous priver de cette carte cadeau.
Vous l'avez peut-être récupérée entre temps?
Le cas échéant, je vous invite à vous rapprocher du service clients du site:
[email protected]
Un responsable pourra contrôler avec vous le remboursement
Bien à vous
Valérie
Relations clients Leroy merlin